COLLECTION KARELIA
Raita, le cousin du poêle Koli, est un poêle de masse en stéatite moderne et épuré de toute ornementation superflus.
L’ample porte de forme carrée comporte un double vitrage ralentissant en douceur le transfert de la chaleur dans l’espace ambiant. La partie arrière de sa poignée est en bois.
modèle décliné en plusieurs dimensions:
Raita: 1500 kg – 1740 kg – 1840 kg – 2010 kg – 2180 kg
Raita S: 1330 kg – 1580 kg
Publié le 10.03.2018
Nos catalogues
TULIKIVI - JØTUL - RUEGG - SCAN - STÛV - ROCAL
Retrouvez l’intégralité de nos produits sur nos catalogues disponibles en téléchargement.
Nos produits
TULIKIVI - JØTUL - RUEGG - SCAN - STÛV
Coordonnées
10 Rue du Commandant Charcot
44700 Orvault
Horaires
Lundi : 10 h - 12 h / 14 h - 18 h
Mardi : 10 h - 12 h / 14 h - 18 h
Mercredi : 10 h - 12 h / 14 h - 18 h
Jeudi : 10 h - 12 h / 14 h - 18 h
Vendredi : 10 h - 12 h / 14 h - 18 h
Samedi : 10 h - 12 h / 14 h - 18 h
Dimanche : Fermé
Suivez-nous
Nous sommes aussi sur les réseaux sociaux !
Note moyenne sur 122 avis
|
Emmanuel De Gourcy
Expérience du 06/12/2025 Publié le 18/12/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Bruno Hubert
C'est la seule société que j'ai trouvé qui a des piéces détachés pour mon poêle JOTUL et en plus, certaine sont en stock.
De plus, la personne qui m'a reçu est très aimable et super compétente.
Expérience du 06/12/2025 Publié le 12/12/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Roland Arnaud
Installation d'un poêle Tulikivi. Très satisfait de l'équipe qui a fait l'installation et de la 1ère flambée par le responsable. Entreprise à recommander sans hésitation
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à l'installation de votre poêle Tulikivi. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié la première flambée réalisée par notre responsable. Votre recommandation nous va droit au cœur.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou projet futur.
Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 06/12/2025 Publié le 11/12/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Denis Bouillot
Ok pour installation, probleme pour la maintenance. On est en novembre, en attente depuis Juin d'un rdv pour entretien
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour Monsieur Bouillot,
Nous sommes surpris par votre avis, car nous avons convenu ensemble d’un rendez-vous pour le ramonage le 3 novembre vendredi dernier au téléphone.
Il est vrai que nous avons pris un peu de retard, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Comme expliqué précédemment, ce contretemps est dû à l’arrêt d’un de nos techniciens, suite à une opération du genou. Son retour était dépendant de son rétablissement.
Bonne nouvelle : il devrait être de retour à 100 % dès le mois de novembre, ce qui nous permettra de rattraper progressivement le retard accumulé.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai et vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement,
Xavier
Expérience du 03/10/2025 Publié le 26/10/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Hubert Gorecki
Devis pour des pièces détacher de notre poêle. Réponse rapide. Merci a vous pour l’échange et la rapidité de livraison des pièces. Je recommande. Merci
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande de devis et de vous avoir livré les pièces nécessaires dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres pièces détachées à l'avenir.
Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 03/10/2025 Publié le 11/10/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Pascal Botzon
Parfait, comme d’habitude
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Merci Monsieur BOTZON pour ce 10 sur 10.
Rendez-vous à l'année prochaine pour le ramonage.
Bonne journée
Expérience du 03/10/2025 Publié le 11/10/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Shane Lillis
Accueil et suivi très chaleureux et efficace.
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre suivi. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre équipe.
Nous vous souhaitons beaucoup de confort et de plaisir avec votre installation, et restons bien entendu à votre écoute pour toute question ou besoin.
Bien cordialement,
Expérience du 06/09/2025 Publié le 15/09/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Thomas Beaumanoir
Chantier réalisé en temps et en heure. On attend le froid pour tester tout ça :)
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour Monsieur Beaumanoir,
Merci pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis d’avoir pu réaliser votre chantier dans les délais et nous sommes certains que vous apprécierez tout le confort de votre poêle lorsque les températures baisseront.
En attendant le froid, profitez bien de votre installation, et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Expérience du 06/09/2025 Publié le 12/09/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Didier Marion
Nous avons bénéficié de très bons conseils pour affiner notre projet. Nous avons apprécié le souci permanent des collaborateurs d’optimiser la sécurité, la performance, la durabilité et l’esthétique de l’installation de la conception à la réalisation.
Personnel très compétent et très professionnel tant au niveau technique que commercial.
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée avec nous. Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre expertise ont contribué à la réussite de votre projet. Votre satisfaction concernant la sécurité, la performance, la durabilité et l'esthétique de l'installation est notre priorité.
Nous transmettrons vos compliments à nos équipes techniques et commerciales qui se feront un plaisir d'apprendre qu'elles ont répondu pleinement à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire ou demande spécifique.
Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 16/07/2025 Publié le 02/08/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Eric Jacquet
Travail soigné. Très pro
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre travail soigné et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 16/07/2025 Publié le 20/07/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Claude Belliot
Nous sommes très satisfaits de l'intervention réalisée sur notre Tulikivi : intervenant compétent et travail soigné
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'intervention réalisée sur votre Tulikivi. Nous sommes ravis de savoir que notre intervenant a su répondre à vos attentes en alliant compétence et soin dans son travail.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou projet futur. Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 16/07/2025 Publié le 19/07/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Teddy - Caroline Guerin - Charrier
Nous avons été très bien accompagné par M.Fiquet que ce soit sur le choix de notre poêle comme pour l'installation. L'installation s'est déroulée sans accro. Nous avons hâte d'en profiter l'hiver prochain ! Merci !
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que M. Fiquet a su vous accompagner efficacement dans le choix et l'installation de votre poêle. C'est une satisfaction pour nous de lire que tout s'est déroulé sans encombre. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre nouvel équipement lors des prochains mois d'hiver !
Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 22/06/2025 Publié le 01/07/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Dominique Morille
Très pro. accueil super
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel et que l'accueil a été super. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 22/06/2025 Publié le 26/06/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Caroline Maleyrot
La personne qui est intervenue pour le ramonage et le nettoyage de la cheminée était très professionnelle.
Son travail était très soigné et le sol avait été protégé.
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à l'intervention de notre technicien. Nous sommes ravis de savoir que le travail a été effectué avec professionnalisme et minutie, en prenant soin de protéger votre sol. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 27/05/2025 Publié le 05/06/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Christophe Fourre
pas totalement convaincu par l'installation il y a 5 ans
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour Monsieur FOURRÉ,
Merci pour votre retour.
Je me permets de préciser que votre installation date de 2018, à une période où l’entreprise n’était pas encore sous ma direction.
En effet, Cheminées Nicolas a changé de propriétaire en juin 2020.
Depuis cette reprise, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service de qualité, comme en témoignent les nombreux avis récents.
Je suis sincèrement navré que votre expérience passée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Cheminées Nicolas
Expérience du 27/05/2025 Publié le 31/05/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Sébastien Danto
Prestation effectuée rapidement, très professionnel et aucune trace après leur passage
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre intervention de ramonage a été rapide, professionnelle et sans laisser de trace. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 27/05/2025 Publié le 30/05/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Monique et Philippe Meslin
Conseils et orientations positifsTravaux effectués avec beaucoup d'attention
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos conseils et orientations lors des travaux réalisés. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre attention particulière. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 05/12/2024 Publié le 07/05/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Pascal
Equipe de professionnels
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'intervention de notre équipe de professionnels. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services à l'avenir.
Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 28/04/2025 Publié le 28/04/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Francoise Paitier
Très bon accueil téléphonique. Le technicien est très professionnel. Travail très soigné.
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil téléphonique, le professionnalisme de notre technicien et la qualité du travail réalisé. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 08/04/2025 Publié le 14/04/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Annick Knopp
très bon accueil
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir souligné la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 22/03/2025 Publié le 28/03/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Annick Touchefeu
9 pour ne pas dire 10 ! Nous sommes très contents du chantier à Piriac, même si nous n'avons pas encore d'expérience du poêle. Les installateurs (Valentin et Grégory) ont été au top : efficacité, gentillesse, discrétion. Ils ont laissé un chantier impeccable. C'était déjà le cas pour l'installation effectuée à Orvault il y a 3 ans.
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 9/10 ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfaits du chantier à Piriac. Il est encourageant de savoir que nos installateurs, Valentin et Quentin, ont été efficaces, gentils et discrets. Nous sommes heureux que le chantier ait été laissé impeccable, comme lors de l'installation précédente à Orvault il y a 3 ans.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'informations sur l'utilisation du poêle.
Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 22/03/2025 Publié le 28/03/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Jerome Piraud
Entreprise sérieuse
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir souligné notre sérieux. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 26/02/2025 Publié le 07/03/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Jean Pierre Eveillard
Très à l'écoute
Expérience du 26/02/2025 Publié le 05/03/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Didier Oger
Bonne installation
Expérience du 26/02/2025 Publié le 04/03/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Sophie Chevalier
Très efficace
Expérience du 26/02/2025 Publié le 04/03/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Guegan
Poêle très agréable d'utilisation. Notre problème actuel est une perte importante des calories. Nous avons encore 3 fenêtres à changer pour passer en double vitrage.
Expérience du 06/02/2025 Publié le 06/02/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Michel Campello
Très bien que ce soit du 1er contact a l installation finale et la 1er mise en service.
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour Monsieur Campello, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé, Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons à votre disposition
Xavier
Expérience du 17/01/2025 Publié le 24/01/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Cristina Graur
Belle réalisation de l'ensemble.
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour Madame Graur, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la réalisation de votre projet avec la cheminée RUEGG vous plaise. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de conseils ou d’accompagnement pour en profiter pleinement. C’est toujours un plaisir
Expérience du 17/01/2025 Publié le 24/01/2025 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Florian Lalouette
Conseils et explications très clairs avant l’installation. Le jour de l’installation, tout s’est très bien passé et les travaux ont été réalisés avec soin.
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à l'installation de votre insert STUV dans votre cheminée. Nous sommes ravis de lire que nos conseils ont été clairs et que les travaux se sont déroulés avec soin. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 05/12/2024 Publié le 11/12/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Jahan Boulo
Professionalisme, rapidité d'exécution du chantier satisfaction du travail bien fait
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre travail. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme, la rapidité d'exécution du chantier et que le résultat final vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 23/11/2024 Publié le 03/12/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Florence et Joel Le Corre
bon travail
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 7/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre service.
Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 23/11/2024 Publié le 02/12/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Didier Boiteau
Prestation professionnelle mais chère. On m'a informé d'une prestation de pratiquement 1h30 qui finalement réalisée en 45 bonnes minutes. A 210€ la prestation, c'est exagéré. Cordialement.
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre prestation, bien que nous regrettons que sa durée ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serions ravis d'échanger avec vous.
Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 23/11/2024 Publié le 02/12/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Jerome Lauras
Très bon service et ne pousse pas à la consommation
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre approche qui ne pousse pas à la consommation. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de Cheminées Nicolas
Expérience du 23/11/2024 Publié le 02/12/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Audrey Binh
Très bon accueil, bons conseils et poêle de qualité. Le conseiller M Fiquet a été agréable et disponible
Expérience du 23/11/2024 Publié le 02/12/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Sophie Dupas
tout s'est bien passé travail bien fait
Expérience du 23/11/2024 Publié le 02/12/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Amelie David
Un travail impeccable et méticuleux, des techniciens à la recherche de solution, aidants et agréables. Absolument rien à critiquer. Très professionnel.
Expérience du 15/10/2024 Publié le 07/11/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Caroline Maleyrot
Nous avons travaillé avec une équipe très professionnelle. Je ne peux que recommander ces cheministes.
Expérience du 15/10/2024 Publié le 23/10/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Alain Dupe
Équipe toujours à l’écoute, Merci
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour Monsieur Dupe,
Merci infiniment pour votre retour et votre excellente note de 10/10 ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su être à votre écoute et que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour tout futur projet ou besoin.
Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe de Cheminées Nicolas Orvault
Expérience du 15/10/2024 Publié le 21/10/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Valerie et Pascal Brethome
Très contente des cheminées Nicolas. Conseil, suivi de chantier et pose, tout c est très bien passé
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour Madame et Monsieur Brethome,
Merci beaucoup pour ce superbe retour et la note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de l'installation de votre poêle à pellets STUV P20, ainsi que du conseil, du suivi et de la pose. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes à chaque étape.
Cordialement,
L’équipe de Cheminées Nicolas Orvault
Expérience du 15/10/2024 Publié le 21/10/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Herve Walter
Le service a été parfait du début jusque la fin du travail, très bonne communication, nous avons aussi bcp aimé l'accueil, aussi bien téléphonique que physique lors de notre déplacement sur Orvault,
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour Monsieur Walter,
Un immense merci pour votre avis et votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service du début à la fin, ainsi que la qualité de notre communication et l'accueil que vous avez reçu, que ce soit par téléphone ou lors de votre visite à Orvault. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous fait vraiment plaisir de lire vos retours positifs.
Bien cordialement,
L’équipe de Cheminées Nicolas Orvault
Expérience du 15/10/2024 Publié le 21/10/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Norvenn Cyel
Équipe professionnelle et à l'écoute. Je recommande !!
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note de 10/10 ! Nous apprécions vos compliments sur notre professionnalisme et notre écoute. Votre recommandation nous touche particulièrement venant d’un confrère.
Au plaisir d’échanger à nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe de Cheminées Nicolas Orvault
Expérience du 09/09/2024 Publié le 13/09/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Roselyne Cardon
Belle réactivité pour la livraison de ma cordelette. Félicitations à Nolwen !
Expérience du 31/07/2024 Publié le 19/08/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Monique Lemeunier
Personnels très réceptifs à notre problème. Problème qui a été réglé à notre domicile par un professionnel très compétent et très agréable.
Expérience du 31/07/2024 Publié le 14/08/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Marielle Bihouix
Très bien
Expérience du 31/07/2024 Publié le 09/08/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Marie Pascale Huvelle
Equipe efficace, rapide, travail consciencieux. Les techniciens sont compétents, ils travaillent très proprement et répondent gentillement si vous avez des questions. L'équipe commerciale est disponible. Rien à dire sur matériel, le poêle est bien conforme à ce que j'attendais, hâte de l'utiliser sur les mois froids. L'essai post installation est déjà de bonne augure. Je recommande à 100%
Expérience du 31/07/2024 Publié le 07/08/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Marie Luce Olive
Satisfaite des services techniques professionnels, précautionneux, qui expliquent. Des évolutions encore possible concernant l’accueil téléphonique.
Expérience du 31/07/2024 Publié le 05/08/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Pierre Durand
Débit du chèque d'acompte à la commande et Installation dans les délais indiqués
Expérience du 31/07/2024 Publié le 05/08/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Viviane Jouin
la note attribuée me parait suffisante
Expérience du 31/07/2024 Publié le 05/08/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Herve Lugan
À l’écoute et très réactif
Expérience du 31/07/2024 Publié le 05/08/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Valerie et Pierre Yves Schroetter Boblin
Entreprise sérieuse , personnel aimable et professionnel
Expérience du 31/07/2024 Publié le 05/08/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Thomas Galion
Belle intervention. Travaux conformes. Entièrement satisfait
Expérience du 01/07/2024 Publié le 04/07/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Frederic Le Bihan
très professionnel
Expérience du 16/02/2024 Publié le 26/02/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Frederique Et Gael Villaume
Équipe sérieuse, réactive et qui répond toujours présent
Expérience du 16/02/2024 Publié le 22/02/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Poidetin Patrice Cote Jardin
C’est le deuxième poêle que j’achète chez eux
Expérience du 16/02/2024 Publié le 21/02/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
David Moison
Des personnes compétentes et impliquées du début à la fin .
Expérience du 16/02/2024 Publié le 21/02/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Perez
Bon travail et réalisé dans les temps
Expérience du 16/02/2024 Publié le 21/02/2024 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Laurence Sale
Professionnel
Expérience du 27/11/2023 Publié le 26/12/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Anne Sophie David
Ouvriers discrets et efficace- chantier tres propre- ils ont creusé 10 ça en plus dans le mur alors que cela n était pas prévu pour me faire gagner 10 cm dans ma pièce de vie
Expérience du 27/11/2023 Publié le 05/12/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Michel Lucas
personne sympa qui a très bien fait son travail
Expérience du 02/11/2023 Publié le 14/11/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Philippe et Valerie Belouin
Un grand merci aux deux poseurs qui se sont montrés très professionnels et vraiment très sympathiques !
Expérience du 27/06/2023 Publié le 27/07/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Yves
un service d'entretien qui s'est très bien déroulé. totalement satisfait de la prestation. nous retenons les coordonnées. top
Expérience du 27/05/2023 Publié le 30/05/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Jean Francois
Equipe compétente et à l'écoute, très bon contact. Félicitations.
Expérience du 02/05/2023 Publié le 05/05/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Laurent
Entreprise sérieuse, nous sommes très satisfait de la prestation.
Expérience du 02/05/2023 Publié le 04/05/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Robert
Équipe à l'écoute et de propositions intéressantes
Expérience du 19/04/2023 Publié le 25/04/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Christine et Pascal
Très satisfaits, nous recommandons vivement
Expérience du 19/04/2023 Publié le 24/04/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Thierry
Accueil et simplicité parfaite.
Expérience du 19/04/2023 Publié le 22/04/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Jean-Francois
professionnel très sérieux et compétent qui trouve des solutions même dans des situations contraignantes
Expérience du 19/04/2023 Publié le 21/04/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Yvan
Prestation conforme aux attentes
Expérience du 19/04/2023 Publié le 21/04/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Jean Philippe
Nous avions déjà la connaissance d'un fonctionnement poêle à bois, et cela confirme notre choix ,de plus facile d'utilisation.
Expérience du 10/03/2023 Publié le 14/03/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Chevallier
Professionnel discret serviable
Expérience du 10/03/2023 Publié le 13/03/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Jean-Claude
tres bon travail d iinstallation effectue avec attentionet professionalisme
Expérience du 15/02/2023 Publié le 17/02/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Jean-Claude
Réglage de la porte à revoir. Fermeture difficile. Merci.
Expérience du 15/02/2023 Publié le 15/02/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Stephanie Et Philippe
Tres satisfait de la prestation, conseils et pose serieux.
Expérience du 30/01/2023 Publié le 05/02/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Chantal Audrain
Très bon accueil, bon professionnalisme
Expérience du 30/01/2023 Publié le 02/02/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Jacques
Très satisfait du projet comme de l'installation
Expérience du 30/01/2023 Publié le 02/02/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Francoise
Le résultat est conforme à mes attentes.
Equipe pour la démolition et l'installation très compétente.
Expérience du 30/01/2023 Publié le 02/02/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Vincent
Nous ne regrettons pas notre choix et nous recommandons Les Cheminées Nicolas à toute personne souhaitant installer une cheminée ou un poêle à bois.
Encore merci et bravo pour le poêle que vous avez installé chez nous !
Expérience du 30/01/2023 Publié le 01/02/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Kisam
De A à Z c'était top.
On est super content de la prestation et du rendu!!
Merci pour les conseils.
Expérience du 30/01/2023 Publié le 01/02/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Philippe
Nous avons bien conseillés dans l'achat de notre cheminée. Les délais de pose ont été respectés. et la cheminée a été bien installée. Nous en sommes très satisfaits. Nous recommandons vivement cette entreprise.
Expérience du 30/01/2023 Publié le 01/02/2023 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Philippe
L'accueil a été trés sympathique et on avait pris l'initiative de me rappeler pour me confirmer la disponibilité des pièces commandées.
J'ai acheté un produit et une pièce avec une trés faible augmentation (suite à devis datant de 9 mois). Je recommande à nouveau d'autres pièces mais cette fois avec une énorme augmentation de 20% par rapport à ce même devis datant de 10 mois. Comment est ce possible ?
Il est fort dommage que certaines interventions SAV sur foyer ne soient pas prises en charge
Expérience du 02/12/2022 Publié le 31/12/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Germaine
Prestation satisfaisante qui a nécessité 2 bonnes heures. Le technicien Benoît est sympathique et compétent.
Expérience du 02/12/2022 Publié le 23/12/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Frederic
Professionnalisme, compétence, matèriel de qualité, entreprise fiable.
Expérience du 02/12/2022 Publié le 09/12/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Jean Philippe
Très bonne prestation,
Et très bon conseils de la part du Monsieur qui est intervenu,
Bonne accueil de votre secrétaire.
Expérience du 02/12/2022 Publié le 08/12/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Alexandre
Les produits proposés sont de bel qualité, et les interlocuteurs de bons conseils.
La pose en 2 temps du conduit et du poêle dans le cadre de la rénovation de notre maison s’est bien passée.
Je recommande cette entreprise pour la future pose de votre poêle à bois.
Expérience du 02/12/2022 Publié le 07/12/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Bernard
Résultat à la hauteur des promesses et engagements faits à la commande.
Du bon boulot et une équipe de pro.
Bref, très satisfait.
Expérience du 02/12/2022 Publié le 07/12/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Sophie
L'équipe de Cheminee Nicolas a été très rapide et efficace dans la pose de notre poêle. Leur compréhension et adaptabilité a été remarquable suite à un premier refus de l'urbanisme. Merci à eux!
Expérience du 02/12/2022 Publié le 07/12/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Patrick
Très bon technicien
Expérience du 02/12/2022 Publié le 07/12/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Nicolas
Réception du mauvais modèle de poêle commandé. En revanche, malgré l'erreur, une solution temporaire m'a été apporté
Expérience du 27/10/2022 Publié le 04/11/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Gilles
Excellente prestation du technicien qui a été très professionnel.
Expérience du 27/10/2022 Publié le 02/11/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Franck
Travail méticuleux et propre effectué dans les délais
Par deux monteurs très sympas et compétents B& J
Je n'oublie pas F. Commercial pédagogique efficace et convaincant!
Expérience du 31/10/2022 Publié le 31/10/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Florian
Manque d'anticipation et de communication entre les équipes bureau et les équipes terrain. Notre intervention a dû se faire en deux fois car le poseur avait oublié la pièce nécessaire à l'intervention. De plus, une autre intervention avait été évoquée et a été reportée pour cause de manque d'anticipation au niveau des fournitures... Heureusement que vous n'avez pas trop de concurrence sur les poêle tulikivi...
Expérience du 27/10/2022 Publié le 31/10/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Ludovic
Personnel très agréable et toujours présent quand il faut.
A recommander +++
Expérience du 27/10/2022 Publié le 29/10/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
David
Une très bonne expérience et surtout un projet réalisé sans soucis
Expérience du 27/10/2022 Publié le 28/10/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Yannick
RAS tout est parfait l'article commandé est nickel
Expérience du 27/10/2022 Publié le 28/10/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Shymko
Excellent travail, bonne communication et prestation de services en temps opportun. Nous recommandons chaleureusement Cheminée Nicolas et leur service
Expérience du 27/10/2022 Publié le 28/10/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Michel
artisans très compétents
Expérience du 23/09/2022 Publié le 26/09/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Briac
Les services donnés sont très bien mais les tarifs sont élevés.
Bonne journée.
Cordialement.
Expérience du 23/09/2022 Publié le 25/09/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Sabine et Jean-Nicolas
Nous sommes très satisfait de l ensemble de la prestation (commerciale, organisation planning, réalisation) nous recommandons les cheminées NICOLAS.
Merci à toute l équipe
Expérience du 23/09/2022 Publié le 24/09/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Yannick
Excellent Professionnel
Expérience du 23/09/2022 Publié le 24/09/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
|
Alain
Accueil et compétence
Expérience du 23/09/2022 Publié le 23/09/2022 |
|
| Avis Guest Suite | |
L'intégralité des avis clients de Cheminées Nicolas est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service gestion des avis, pour la prestation de collecte, prestation de modération et prestation de publication' par AFNOR Certification.
Quel dommage d’apprendre que l’utilisation de votre appareil vous pose aujourd’hui des difficultés. Après quelques mois d’utilisation, il est tout à fait normal que des questions puissent apparaître. Le commercial qui vous a accompagné lors de votre achat se fera un réel plaisir de venir à votre rencontre afin de comprendre précisément votre situation et de vous aider à optimiser le fonctionnement de votre appareil. En effet, un problème d’utilisation peut avoir plusieurs origines : la qualité du combustible (notamment le taux d’humidité du bois, parfois trompeur en surface), la phase de démarrage ou encore la montée en température de l’appareil. C’est aussi l’un des engagements qui fait notre différence : rester présents et disponibles pour nos clients, même bien après la vente. Nous vous invitons donc à contacter rapidement votre commercial afin de convenir d’un rendez-vous à votre domicile.
Le 18/12/2025