Votre showroom est fermé pour les congés d’été du lundi 22 juillet au lundi 12 août 2019 inclus.
Toute l’équipe des Cheminées Nicolas vous souhaite de passer un bel été et vous donne rendez-vous à la rentrée!
Publié le 20.07.2019
Votre showroom est fermé pour les congés d’été du lundi 22 juillet au lundi 12 août 2019 inclus.
Toute l’équipe des Cheminées Nicolas vous souhaite de passer un bel été et vous donne rendez-vous à la rentrée!
Publié le 20.07.2019
Nos catalogues
TULIKIVI - JØTUL - RUEGG - SCAN - STÛV
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Nos produits
TULIKIVI - JØTUL - RUEGG - SCAN - STÛV
Coordonnées
10 Rue du Commandant Charcot
44700 Orvault
02 51 11 08 20
infos@cheminees-nicolas.fr
Horaires
Lundi : Fermé
Mardi : 10 h - 12 h / 14 h - 18 h
Mercredi : 10 h - 12 h / 14 h - 18 h
Jeudi : 10 h - 12 h / 14 h - 18 h
Vendredi : 10 h - 12 h / 14 h - 18 h
Samedi : 10 h - 12 h / 14 h - 18 h
Dimanche : Fermé
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Note moyenne sur 11 avis
| Accueil & Convivialité | 9/10 | |
| Disponibilité des interlocuteurs | 8.8/10 | |
| Qualité de la prestation | 9.5/10 | |
| Délais de pose | 7.1/10 |
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Desmercieres Daniel
Bonjour,
Suite à mon absence de mon domicile, je réponds un peu tardivement à votre questionnaire
J'ai fait appel à votre entreprise suite au service après-vente défaillant de la société qui m'a installé mon Poêle en 2015
Je tiens à remercie pour votre acceuil et votre efficacité
Je vous présente tous mes meilleurs voeux pour 2022
Expérience du 03/12/2021 Publié le 06/01/2022 (Voir plus) |
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Klein
Rien à dire, sinon le délai de réception des joints du poêle SCAN, deux mois !
Le technicien est hors de cause, mais la livraison fut très attendue, surtout en décembre (commande mi-octobre) !
Expérience du 23/12/2021 Publié le 28/12/2021 (Voir plus) |
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Devaux
Les intervenants sont sympas, efficaces... R A S
Super
Expérience du 06/12/2021 Publié le 24/12/2021 (Voir plus) |
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Bellini
Très reactif et de bon conseil
Expérience du 03/11/2021 Publié le 13/12/2021 (Voir plus) |
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Moulet Stéphane
Accueil agréable. Délais satisfesant.
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Merci pour votre avis !
Nous essayons de faire de notre mieux.
La satisfaction du client est très importante pour toute l'entreprise.
L'équipe Cheminées Nicolas Expérience du 12/11/2021 Publié le 09/12/2021 (Voir plus) |
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Le Moal Jean-Marc
Rien a dire sur le service, par contre la fermeture du magasin à 18h c'est absolument pas adapté pour des personnes qui viennent chercher une commande de pièces détachées. Lorsqu'on termine après 17h30 il n'est pas possible de se rendre en magasin.
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Merci pour votre avis !
Nous prenons note de votre remarque.
Vos retours sont très importants pour nous améliorer.
Bonne continuation
L'équipe Cheminées Nicolas Expérience du 07/12/2021 Publié le 07/12/2021 (Voir plus) |
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Ronan
Bon positionnement tarifaire, travail soigné
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Monsieur TREBERN, nous vous remercions pour votre avis.
Votre poêle Jotul s'intègre très bien dans votre maison sur La Baule !
Merci de nous avoir fait confiance !
Xavier Expérience du 07/12/2021 Publié le 07/12/2021 (Voir plus) |
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Olivier
Intervention correcte mais dans des délais beaucoup trop long : plus de 6 semaines !
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Merci d'avoir pris 5mn pour donner votre avis !
Nous sommes navrés pour les délais, dont nous ne sommes pas responsables.
La situation exceptionnelle que nous vivons engendre ces délais assez longs.
Sans cette période, nos fournisseurs sont plus réactifs.
Pour être plus rapide pour l'intervention, je suis moi-même venu un samedi pour que vous puissiez utiliser votre appareil au plus vite et monté sur votre toit pour rajouter une pièce que l'ancien installateur n'avait pas mis pour éviter les problèmes d'infiltration.
Nous avons vraiment fait de notre mieux pour répondre à vos attentes.
Maintenant, vous pouvez profiter de votre poêle en fonte Jotul à nouveau, et c'est le principal.😁
Merci encore à vous de votre confiance.
Xavier - Cheminées Nicolas
Expérience du 07/12/2021 Publié le 07/12/2021 (Voir plus) |
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Mussard Christophe
Très satisfait de la prestation générale
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Encore merci pour vos 5 étoiles !
Nous vous souhaitons une bonne saison !
L'équipe Cheminées Nicolas Expérience du 06/12/2021 Publié le 06/12/2021 (Voir plus) |
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Caillaboeuf
Je recommande vivement. Prestations de qualité et techniciens compétents.
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :
Merci encore de votre confiance.
Votre poêle Scan est vraiment très beau, surtout avec son socle en vague.
J'adore ce modèle
Xavier - Cheminées Nicolas Expérience du 06/12/2021 Publié le 06/12/2021 (Voir plus) |
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FAVREAU
Très bien posé et très contents du ramonage également
Expérience du 02/10/2021 Publié le 02/10/2021 (Voir plus) |
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